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Cambios y Devoluciones

Devoluciones

En MIRAMSHOP queremos que quedéis encantad@s con vuestros pedidos. Por ello, si por cualquier razón no estás completamente satisfech@ con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido, enviándola a nuestra dirección de tienda.

 

No realizamos reembolsos, una vez se haya aprobado la devolución SE TE EMITIRÁ UN CÓDIGO DESCUENTO POR EL VALOR DE TU COMPRA. 

 

Podrás devolver nuestros artículos online:

a. EN NUESTRA TIENDA FÍSICA presentando el albarán de compra. Una vez comprobemos que cumple con nuestras condiciones de venta, procederemos a generarte UN CÓDIGO DE DESCUENTO POR EL VALOR DE LA PRENDA.

b. DESDE TU DOMICILIO solicitando una devolución a través del número de teléfono:+34 665.42.78.35. Los gastos de envío corren por NUESTRA cuenta para pedidos NACIONALES. Los gastos de envío de las devoluciones de aquellos pedidos INTERNACIONALES NO corren por nuestra cuenta. Si sois de fuera de España, tendréis que contratar a la empresa de mensajería que mejor os convenga. 

 

En ambos casos tienes UN PLAZO DE 15 DÍAS desde su recepción para DEVOLVER LA PRENDA y para proceder a su DEVOLUCIÓN deberás comprobar que tu pedido cumple las siguientes condiciones:

· El producto no debe de estar usado

· Has de enviarlo en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Usando o incluyendo su envoltorio original  además de las instrucciones, documentación y envoltorios que puedan acompañar al mismo. No se  procederá al cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que  se recibió, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.

· Una vez recibido procederemos a examinarlo y te comunicaremos por WHATSAPP dentro de un plazo razonable si procede la devolución. APROBADA LA DEVOLUCIÓN, SE TE EMITIRÁ UN CÓDIGO DESCUENTO POR EL VALOR DE TU COMPRA. 

* Por cuestiones de higiene no se admiten cambios ni devoluciones de bisutería. 

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